家电以旧换新价格不如卖废品

更新时间:2025-07-11T05:07:50 | 2944 人感兴趣
罗先生非常郁闷,补贴款没有领到不说,自己还倒贴了一台旧电视,因此向本报反映此事。日前,记者与国美电器金田店客服部取得联系,核实罗先生参与“以旧换新”活动购买电视的事情。客服部工作人员核实情况后答复记者,当时负责罗先生“以旧换新”的销售人员是临聘人员,现在已经离开国美电器。工作人员承诺,他们会进一步了解情况,对顾客进行赔偿。

    消费者称:“以旧换新”不方便

    据了解,2009年6月1日,国家发展改革委、财政部、商务部、工业和信息化部、环境保护部推出《促进扩大内需鼓励汽车、家电“以旧换新”实施方案》。首先在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、山东省、广东省、福州市、长沙市试点。这项措施旨在促进扩大消费需求,提高资源能源利用效率,减少环境污染,促进节能减排和循环经济发展。

    但是,不少消费者反映,“以旧换新”措施的方向是好的,但操作起来却没有那么方便。记者在国美电器了解到,如果想“以旧换新”,必须符合两个条件,一是必须是深圳户口,二是家里有旧家电,符合这两个条件,就可以享受成交价10%的补贴。同时该补贴设有上限:电视400元/台,冰箱(含冰柜)300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。

    国美电器一位销售人员介绍:“以旧换新”并不是当场抵消付款,消费者在购买时须按原价付款,送货人员上门时,会把家中用于“以旧换新”的旧家电搬走,同时会开具一张“以旧换新”凭证。一周后,购买者带深圳户口身份证、购买发票和“以旧换新”凭证到购买处领取补贴,客服人员不负责通知,如果两个月后没有领取,这笔补贴就过期作废。

    一位来购买电器的消费者介绍,户口首先就是一个门槛。在深圳,多数人都不是深圳户口,这个限制直接把非深户的消费者阻挡在政策之外;另外,为了领取补贴款,消费者还得来回跑几趟,这对忙碌于职场的消费者来说,也有那么一点不方便。

    多款电器价格无优势

    记者了解到,“以旧换新”政策,除了能领取到成交价10%的补贴款,

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