; 回收市场的真正爆发,需要解决两个核心瓶颈:一是闲置回收是低频需求,需要更多精准的用户触达,否则很容易出现用户看到广告的时候并没有这个需求,有需求的时候不知该到哪里看广告;二是用户的回收意识培养需要时间,这是一个市场培养的时间,创业者需要足够的耐心,不能过激冒进,死在市场成熟的前夜。
前两年o2o的大规模死亡已经说明,一味地砸钱补贴、抢占用户规模、培养用户习惯的道路并不能走通,唯有精细化运营才能笑到最后。这里的精细化至少包含三个方面:
1、精确的切点。不论从手机、数码或者高端服装的回收做起,关键是一个适宜,“玩家”要有相应领域的成熟经验,能够迅速找到感觉。回收宝创始人本身有着丰富的供应链经营经验,而爱回收在3c领域铺开,不管是否导致火力分散,一个比较明显的好处是客户的场景和接触点更多。
2、精准的场景与获客。要在用户正好想要回收闲置目标的场景第一时间出现,要在潜在用户可能想要回收的时候密集出现。
3、精细的运营效率和稳定的现金流。用户回收意识的培养需要一个周期,创业公司要保持耐心与时间赛跑,成为市场的培育者,这就需要精细的成本效益计算,特别是巧妙借势减少成本投放,比如潜入大手机品牌的以旧换新中。
可以理解爱回收铺天盖地的广告宣传,这与其拥有足量的资金“烧得起”密切相关,而回收宝的轻运营和广泛嵌入借力更符合其这一阶段的特征。毕竟,对于一个目前来看相对低频的业务,在频率逐步提升之前,关键就是做好利润水平,以期笑到最后。
从线上截留到线下上门,从聚焦单点到规模铺开,从3C手机衍生到更多品类,回收领域暗战升级,资金和玩家都越来越多,巨头逐步显现。
值得注意的是,由于回收本身是低频刚需、开发app并不适合用户习惯,没有人会因为忽然想回收手机去下一个app,而公众号体验有限,但是现在微信小程序推出了,其交互体验和使用场景可能都非常适合回收业务的开展,也为流量获取带来了全新的红利。下一步会不会出现井喷式发展,