围绕“收废品”正在发生一场资本大战

更新时间:2025-06-19T07:06:25 | 人感兴趣
能让回收率从不足1%到30%以上(参照欧洲、美国市场),谁就能赢得这个巨量市场。

    瓶颈如何破?

    针对手机回收的瓶颈问题,回收平台们在初期同质化的情况下,经过发展,形成一定差异化的竞争路线。以回收宝和爱回收这两家目前市场上最大的玩家为例,回收宝的特点是聚焦手机业务,针对目标用户精准场景在线上和线下进行覆盖。

    而爱回收则是覆盖线上平台与线下自营店面,除了手机回收之外,还开展了家电回收、手机维修、二手手机销售等业务。毫无疑问,这是一场精确打击和火力覆盖的战争。

    1、业务逻辑标准化

    回收宝与爱回收主要采取C2B模式,先对收来的闲置物品按照成色、机型进行分类处理,然后再交由相应的合作伙伴进行处理,将闲置手机价值最大化。

    2、痛点的解决

    a、服务易得性:两者强调上门服务,强化服务易得性,为用户提供了快递包邮服务,其中回收宝在北京、深圳开展免费上门服务,而爱回收的上门服务择优10元服务费。

    b、安全隐私问题:回收宝实施全面监控和保障承诺,用户的手机从到达回收宝的处理中心开始,拆包、复检等都将有全程监控录像,对手机数据会进行彻底的清除,并提供相应保障承诺。爱回收也联合了保险公司为用户隐私提供保障。回收平台越来越规范的服务流程和保障体系是传统回收行业升级的重要措施。

    3、获客策略

    回收宝实施精确打击策略,重点嵌入了一些回收业务较常出现的高频场景:

    a、线下嵌入三大运营商和迪信通等手机零售店,回收宝的城市经理会为当地店员提供系统化培训,对手机回收没有任何经验的从业者,回收宝也为他们开发了独立App——手机估价工具,帮助零售店创造更多服务和赢利点。

    b、线上与转转、闲鱼这样的

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