“小车不倒只管推”,这是国内超龄家电的真实写照。近日,记者在北京走访调查消费者时发现,家电的“超龄”使用情况严重。很多消费者对于“家电寿命”概念也十分模糊。业内专家建议消费者不要使用超龄家电,继续使用将存在极大安全隐患。同时呼吁国家和相关企业联手出台相关“退休”政策,让超龄家电的回收走向正轨。
近半消费者不知使用年限
随着早期电热水器、抽油烟机等厨卫家电8-10年使用年限的到来,由家电“超龄服役”引发的安全事故正呈逐年上升趋势。然而记者在调查中发现,消费者对家电使用年限的概念却模糊不清。
“家里的电热水器前两天突然出现故障,请了专门的维修人员上门查看。结果被维修人员告知,电热水器是2001年安装的,都11年了,远超国家规定的8年使用年限,建议进行报废处理。其中一些电线都已经老化,很容易发生漏电,存在严重安全隐患。”家住朝阳区的杨女士向记者表示,此前并不清楚家电还有使用年限。
记者在调查中发现,像杨女士这样情况的消费者还有很多。对家电的使用年限完全不了解,普遍认为除非家电出现故障,维修又太贵后,才会选择置换,而如果不影响使用的话,将一直使用下去。
据相关资料显示,45.3%消费者不知道家用电器有使用年限,而35%的消费者家中还有“过期”的老旧家电在服役。造成这些家电“超龄服役”的主要原因在于还能够正常使用,还有一些消费者因为家庭经济状况不好,不舍得换掉。
针对家电“超龄服役”的情况,帕勒咨询公司资深董事罗清启建议消费者按照设计寿命来使用这些家电。“家电一旦超过使用年限后,往往本身会存在很多安全隐患。”家电分析师梁振鹏也表示,家电使用时间超过其使用年限后,不管是其电气性能还是安全性能都会有所下降,容易出现漏电、漏煤气等问题。时间久了,还可能出现电路板燃烧等风险,直接威胁消费者的生命安全。
帅康集团副总裁刘春华也向记者表示,逾越年限使用电器,不仅存在大量安全隐患,同时家电超龄使